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辽宁广天食品有限公司
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企业质量信用报告

发布时间:2017/3/7 11:47:20 浏览:(470)

企业质量信用报告

              辽宁广天食品有限公司

                  201610

一、报告前言

1、报告编制规范

此次报告提交的述材料内容真实有效,有据可查如有虚假,愿意承担相应的法律责任。本次报告由企业总经理组织副总经理召开落实会议,副总经理召开部门经理会议进行贯彻分析公司现状,结合企业质量信用报告的要求编制。报告时间范围是起草报告之日起的上一年度周期。报告发布周期为一年一发布。报告数据说明全部有附件报表和情况说明。

2、企业高层致辞

人无信不立、企无信不振。多年来,辽宁广天食品有限公司一如既往地践行“把最好的产品奉献给消费者”的企业使命,不断演绎着我们“专业、专注、专心”的产品特质,用质量和诚信铸就广天品牌,以高度的使命感和责任心,一直引领罐头行业的技术创新,取得了令人瞩目的成就。 用必胜的信念扬起希望之帆,以执著的态度掌控质量之舵,让我们紧紧抓住此次契机,不辱使命,以实际行动提升企业自身的产品质量和诚信管理水平,坚持“质量为本、诚信至上”的质量方针,在各级政府和相关机构的大力支持下,创诚信企业,铸行业典范。

                      公司总经理:毕明诗

3、企业简介

辽宁广天食品有限公司是专业罐藏食品生产企业,企业所有权性质为有限责任公司,公司所在地辽宁省东港市,主打商标广天牌,公司占地面积10万平方米,建筑面积4万平方米,企业总资产4亿元,是省级农业产业化重点龙头企业。    广天牌水果系列罐头是公司的主导产品,是国内市场最具影响力和竞争力的知名品牌。糖水草莓、糖水黄桃、糖水葡萄、清水滑子蘑罐头是公司的骨干品种,畅销全国各地,并出口德国、日本、新加坡等国家和地区,其中糖水草莓罐头是公司在全国率先研制开发的罐头品种,产品选料精良、配方独特、酸甜爽口、清香怡人,是中国糖水草莓罐头第一品牌。彩色马口铁易拉罐包装是公司产品的重要特色,产品美观大方、携带方便、一拉即食,与时代同步、与世界接轨,适应现今人们快节奏的生活需求,引领罐头销售新潮流。

二、报告正文

1、企业质量理念

公司一直秉承“产品质量达标率100%,产品出厂合格率100%”的质量目标,经过近二十六年的岁月沉淀,发展成现在拥有高质量产品保证的中国驰名商标。广天企业坚信质量是品牌的基础,二十多年来一直坚持以消费者为中心的理念,依靠先进的生产设备和检验设备,通过实施质量管理体系和客户满意度调查来保证公司高质量的产品,树立良好的品牌形象。

用质量征服客户,是广天企业得以发展壮大的不二法则。为满足消费者的不同需要,广天企业不断研发新产品、开发

新品种,来满足不同阶层消费者的需求。公司严格按国家行业标准的规范要求指导生产以确保产品的质量。广天企业将致力于打造百年知名企业,不断研发和生产出消费者放心的罐藏食品而努力。

2、企业质量管理

质量管理机构:公司质量管理由品质管理部及其部门员工直接负责,技术检验部由公司高层直接领导;公司质量管理机构由公司高层,中层和部门员工共同组成,分为不同层次,各司其职;公司坚持做到从原料进厂、过程加工、到产品出厂各个环节设立关键控制点,做到三个坚决:保证不合格的原材料不进入生产环节、不合格的中间品不进入下一道生产工序、杜绝不合格的产品出厂;公司还采取了相应的激励措施,激励各个岗位的员工都可以对影响产品质量的不良行为说不。

质量管理体系: 公司在2002年就开始建立ISO9001质量管理体系,并通过了方圆认证集团辽宁认证中心的认证,2007年公司通过了ISO22000食品安全管理体系的认证。我们的质量方针是:“质量第一,诚信至上” 。我们的质量目标是:产品达标率、合格率均为100%,抽验检验和出口检验合格率也为100%,产品销售过程中我们积极主动深入消费者当中了解顾客的愿望和要求,不断改进服务态度,提高服务质量,使顾客满意率达到98%以上公司拥有完善的培训体系,新员工入职都必须接受上岗前教育,每年对关键岗位人员进行培训。在质量责任方面,也有一套追溯和赔偿的制度。为保持质量管理体系有效运行、持续改进,公司严格执行内审、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等程序。

3、质量诚信管理

质量诚信管理:广天企业明确规定了相关部门和人员的质量职责和相应权限,全员各司其职,并通过会议、公告、通知等形式对质量管理体系运行、产品质量等进行内部沟通,确保质量管理体系的协调性和有效进行。密切跟踪、监测产品的质量状况,确保严格按照生产操作规程进行生产以及按照现行标准进行检测。2010年被丹东市政府授予丹东市诚信示范企业称号;2012年公司被丹东市食品安全委员会评为食品安全诚信经营单位;2014年企业荣获中国中小企业协会颁发的企业信用等级AAA级企业。这些荣誉是对公司一直以来诚信经营理念的充分肯定。

质量文化建设:本企业重注广天品牌的宣传,在各种媒体上做广告做专题,出企业月报,编制征文选集,创作企业歌曲,组织广天艺术团进行企业专场文艺演出,举办各种文体活动活跃员工生活,搞好员工教育培训。贯彻“责任、忠诚、敬业”六字长训,提升员工的主人翁责任感、荣誉感。同时企业领头人,广天企业的领导班子们不断学习与自我提升,为公司导入先进的经营理念,提出要求和目标,为员工提供培训机会,使全员深刻理解质量文化的内涵。广天企业对广大员工的要求就是优秀的产品质量来自于生产过程中的方方面面,把质量建设观念灌输到公司全体员工,让员工明白产品的质量来源于全体员工的共同努力,全面提高员工的主人翁的责任感。

4、企业质量基础

广天企业执行的产品标准为相应的企标、行标、国标,公司备案的企标均高于相应的行标或国标,公司技术部门积极参与国内相关标准的修订,其中由本公司参与起草的国家行业标准QB/T4632-2014已颁布实施。公司有设备完善的产品化验室,能够保证广天牌系列产品的各项出厂检验项目的准确监测,同时还能对生产过程中的各项工艺指标进行监测和控制,公司有标准化的生产车间,有自动化的罐头加工生产线,有高素质的员工队伍和专业技术人员,以保证广天牌系列产品的质量安全和达标合格。

为了保证企业的正常生产,公司还在各关键工序中备足了相应的计量和监测器具。与计量罐装工序中使用的电子称,封口杀菌过程使用的真空表、压力表、温度记录仪以及密封监测器具等。为确保产品的各项计量指标的准确实现奠定了基础。

5、产品质量责任

广天企业产品引领国内同行业,产品质量水平在国内同行业位居前列;广天企业建立了产品召回管理制度,对已出厂的缺陷产品或不合格产品,会紧急联系售后服务部,根据发货记录,尽快对产品进行召回。广天企业拥有完善的市场网络,在全国各地设有多级经销商,同时担负起产品售后服务的职能。

6、报告结语

广天企业在技术创新方面,将致力于开发草莓、桃、葡萄等各种水果的精深加工产品和新产品的研发;检测技术方面,公司检验实验室将不断提高检测水平,逐步建成具有国家认可资质的检测实验室;人员素质方面,公司提高对全体员工的要求,加强培训力度,为未来发展培养一支具有全面综合实力的高素质员工队伍。追求卓越,不断创新,放眼未来,广天企业将通过自主创新,不断提升公司的核心能力和竞争优势,同时将继续致力于树立行业诚信经营的榜样,为广天企业的持续、健康、稳定和快速发展,为打造国内第一品牌构建坚实基础。

                      辽宁广天食品有限公司

                          2016年10月